ITbrain je integrovaná platforma pro správu IT služeb od společnosti TeamViewer. Jedná se o skvělý doplněk pro IT oddělení a poskytovatele spravovaných služeb.

Plná integrace
 

ITbrain je plně integrovaný v rámci TeamViewer – komplexní správa IT na pár kliknutí

Personalizace
 

Vytvářejte personalizované zásady ITbrain podle individuálních potřeb klientů

Nastavitelnost

ITbrain se rozvíjí spolu s Vámi. Rozšiřujte svou kapacitu, jak roste poptávka.

Pro poskytovatele služeb
 

Rozšiřte nabídku služeb a efektivněji obsluhujte zákazníky. Mějte informace o problémech dříve než Vaši zákazníci.

Pro IT oddělení

Lepší viditelnost a výkonnost Vašeho IT. Aktivní údržba zařízení a zajištění bezpečnosti a stability Vaší IT infrastruktury.

Monitoring

Provádějte aktivní monitoring zařízení a buďte v obraze, jakmile se něco děje. Mějte informace o:

• Status on-line, zdraví disků
• Využití paměti a CPU
• O procesech a službách Windows, protokolech událostí a další

Buďte o krok napřed. V seznamu PC a kontaktů budete dostávat okamžité výstrahy. Můžete tak zasáhnout dříve, než nastane samotný problém. Navíc si můžete nastavit e-mailová hlášení pro všechny kontroly, abyste neztratili přehled na cestách.

Správa aktiv

Získejte přehled o nasazeném hardwaru a softwaru ve Vaší IT infrastruktuře.

• Podrobné informace o HW a SW
• CSV export zpráv
• Důležité informace o zařízeních na první pohled (IP adresa, OS atd.)

Anti-malware

Ochrana zařízení před škodlivým malwarem (viry, ransomware, trojské koně ad.).

• Certifikace spolehlivosti VB100
• Aktivní ochrana proti ransomware
• USB automatický sken & doplněk MS Outlook

Zálohování

Chraňte důležitá data zálohováním do cloudu – podle nejvyšších bezpečnostních standardů.

• Zálohování na serverech Amazon AWS S3
• Ochrana koncových bodů
• Cyklus plánování záloh a omezení šířky pásma