ITbrain je integrovaná platforma pro správu IT služeb od společnosti TeamViewer. Jedná se o skvělý doplněk pro IT oddělení a poskytovatele spravovaných služeb.
Plná integrace
ITbrain je plně integrovaný v rámci TeamViewer – komplexní správa IT na pár kliknutí
Personalizace
Vytvářejte personalizované zásady ITbrain podle individuálních potřeb klientů
Nastavitelnost
ITbrain se rozvíjí spolu s Vámi. Rozšiřujte svou kapacitu, jak roste poptávka.
Pro poskytovatele služeb
Rozšiřte nabídku služeb a efektivněji obsluhujte zákazníky. Mějte informace o problémech dříve než Vaši zákazníci.
Pro IT oddělení
Lepší viditelnost a výkonnost Vašeho IT. Aktivní údržba zařízení a zajištění bezpečnosti a stability Vaší IT infrastruktury.
Monitoring
Provádějte aktivní monitoring zařízení a buďte v obraze, jakmile se něco děje. Mějte informace o:
- Status on-line, zdraví disků
- Využití paměti a CPU
- O procesech a službách Windows, protokolech událostí a další
Buďte o krok napřed. V seznamu PC a kontaktů budete dostávat okamžité výstrahy. Můžete tak zasáhnout dříve, než nastane samotný problém. Navíc si můžete nastavit e-mailová hlášení pro všechny kontroly, abyste neztratili přehled na cestách.
Správa aktiv
Získejte přehled o nasazeném hardwaru a softwaru ve Vaší IT infrastruktuře.
- Podrobné informace o HW a SW
- CSV export zpráv
- Důležité informace o zařízeních na první pohled (IP adresa, OS atd.)
Anti-malware
Ochrana zařízení před škodlivým malwarem (viry, ransomware, trojské koně ad.).
- Certifikace spolehlivosti VB100
- Aktivní ochrana proti ransomware
- USB automatický sken & doplněk MS Outlook
Zálohování
Chraňte důležitá data zálohováním do cloudu – podle nejvyšších bezpečnostních standardů.
- Zálohování na serverech Amazon AWS S3
- Ochrana koncových bodů
- Cyklus plánování záloh a omezení šířky pásma